Polityka Prywatności serwisu Certyfikat Reputacji Biznesu

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych w serwisie internetowym dostępnym pod adresem [adres strony] (dalej: Serwis), prowadzonym przez AI Business Analytics Polska (dalej: Administrator).
Dokument opisuje, w jaki sposób zbierane, przetwarzane i chronione są dane użytkowników oraz firm zgłaszanych do analizy reputacji w ramach projektu Certyfikat Reputacji Biznesu.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest AI Business Analytics Polska.
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
[adres e-mail administratora] (do uzupełnienia).
Administrator zapewnia ochronę danych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami krajowymi.

3. Zakres i źródło przetwarzanych danych

W Serwisie przetwarzane są dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkowników:

• w formularzu kontaktowym: imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości;
• w formularzu zgłoszenia firmy do analizy: nazwa firmy, miasto, numer telefonu.

Dane firmowe pochodzące z publicznie dostępnych źródeł (takich jak rejestry, portale opinii, media społecznościowe, publikacje branżowe) nie stanowią danych osobowych w rozumieniu RODO, dlatego ich przetwarzanie nie wymaga zgody użytkownika.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

1. Udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy,
2. Realizacja procesu weryfikacji i przyznania certyfikatu reputacji,
3. Kontakt marketingowy i przedstawienie oferty Administratora – na podstawie wyrażonej zgody,
4. Realizacja obowiązków prawnych Administratora (np. archiwizacja korespondencji, rozliczenia).

Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta.

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. kontakt z osobą zainteresowaną usługą).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu:

• dane kontaktowe – do zakończenia korespondencji lub maksymalnie 12 miesięcy po jej zakończeniu,
• dane związane ze zgłoszeniem firmy – przez okres obowiązywania certyfikatu lub do 12 miesięcy po zakończeniu weryfikacji,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem:

• firmie hostingowej utrzymującej serwer Serwisu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• firmom wspierającym obsługę marketingową i techniczną strony.

Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługują prawa:

• dostępu do danych,
• sprostowania lub uzupełnienia,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich prawa można skontaktować się z Administratorem na adres e-mail podany w pkt 2.
Osobie przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics),
• prowadzenia działań marketingowych (np. Meta Pixel, Google Ads).

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień oznacza zgodę na ich stosowanie.

10. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do poufności.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w zakładce „Polityka Prywatności”.